De provincie Noord Holland schiet gemeente Alkmaar te hulp bij de strijd om de bemande loketten te behouden op het NS station in Alkmaar. Provinciale Staten heeft zich unaniem uitgesproken voor het behoud van de bestaande loketten en dat is een flinke steun in de rug.
De Spoorwegen wil de loketten vervangen door een praatpaal, en dat zou nog dit jaar moeten gebeuren. Volgens provinciale Staten is een echt bemand loket echter belangrijk voor veel reizigers en is het bovendien een makkelijk benaderbaar servicepunt voor toeristen.