Gemeente Alkmaar waarschuwt inwoners voor mijnonlineloket.nl en vergelijkbare websites. Bedrijven achter deze sites helpen bij het regelen van zaken bij gemeenten, maar gemeente Alkmaar heeft geen afspraken met ze. Bovendien wordt om persoonlijke informatie gevraagd en kosten de diensten geld, terwijl men gewoon gratis een afspraak bij de gemeente kan maken.
"U kunt een uittreksel gewoon eenvoudig zelf bij ons aanvragen. Net zo makkelijk en veel goedkoper", laat de gemeente weten. "Zo kost het aanvragen van een uittreksel Basisregistratie Personen bij de gemeente 9,10 euro en een uittreksel Burgerlijke Stand 13,80 euro. Regel dus altijd uw zaken met de gemeente rechtstreeks via alkmaar.nl of neem contact met ons op via telefoonnummer 14 072."