Bij nood probeert de politie zo snel mogelijk aanwezig te zijn. In 2016 lukte dat meestal binnen 3 tot 10 minuten. Het streven is om in 90% van de gevallen binnen 15 minuten aanwezig te zijn. iets dat een flinke uitdaging kan zijn in landelijke gebieden. Dat lukt vorig jaar net niet in gemeente Heerhugowaard. Bij 1.095 spoedmeldingen waren agenten in 88,6% van de gevallen binnen 15 minuten aanwezig.
Daarmee scoort het basisteam Politie Heerhugowaard - Hollands Kroon boven het landelijk gemiddelde van 84%. Die prestatie is vergelijkbaar met voorgaande jaren.
De politie probeert zichzelf te blijven verbeteren. Er wordt gekeken of de meldkamer nog iets efficiënter kan werken, maar het zou vooral helpen als er meer bezetting is. Diverse basiseenheden in het land zijn echter onderbemand.
