Via twitter is een grote stroom kritiek op RTVNH losgekomen. Diverse sirenes in Alkmaar hebben geloeid en mensen zijn daarom druk op zoek naar meer informatie. Op TV wordt zelfs opgeroepen om voor meer informatie de website te bezoeken. Maar de website van de calamitieitenzender ibezweek onder de bezoekersaantallen en de eerstvolgende extra nieuwsuitzending op TV is pas om 13.00 uur gepland. Via de radio wordt de brand wel gevolgd. Via RTV Alkmaar, de lokale omroep is ook geen enkele informatie over deze grote brand te krijgen, de website meld (nog) niets en op de radio is alleen non-stop muziek en oud regionieuws te horen.